Nos engagements

Des grandes marques :

Les marques présentes sur notre site sont sélectionnées avec soin et attention. Nous travaillons uniquement avec des marques bio ou naturelles afin de vous garantir les meilleurs produits pour toute votre famille.

Livraison rapide :

Nous préparons avec soin chacune de vos commandes.
Pour répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons deux modes de livraison : A votre domicile/travail ou en point relais.

Nous expédions votre commande dans un délai de 24h.

Frais de livraison offerts :

Pour faciliter l’accès aux produits bio et naturels pour tous, Lalla Nature a adopté une politique de livraison imbattable :

• 20dh pour Casablanca
• 25dh pour toutes les autres villes du Maroc

Pour un achat de plus de 400dh, la livraison vous est offerte pour toutes les villes du Maroc.

Les livraisons se font exclusivement au Maroc.

Satisfaction garantie :

Nos clients disposent d’un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour retourner les produits à Lalla Nature pour échange ou remboursement sur un compte bancaire marocain.

Les frais d’envoi sont à la charge du client pour l’article à retourner et à la charge de Lalla Nature pour l’article échangé.

Les articles devront n’avoir été ni déballés, ni utilisés, et renvoyés intact dans leur emballage d’origine.

Paiement sécurisé :

Toujours pour vous offrir plus de choix et vous éviter les désagréments du paiement à la livraison, Lalla Nature travaille pour vous donner la possibilité de payer en ligne de manière 100% sécurisée par carte bancaire.

Nous n’avons pas la possibilité de rembourser un paiement par carte directement sur la carte utilisée. Aussi, tout remboursement devra se faire sur un compte bancaire marocain.